Bapak/Ibu/teman yang saya hormati,

Nama saya Tony D Susanto, anggota mailing list ini dan mahasiswa PhD di School of Computer Science Engineering and Mathematics – The Flinders University of South Australia.

Saat ini kami sedang melakukan penelitian mengungkap faktor-faktor apa yang mempengaruhi seseorang memanfaatkan aplikasi SMS untuk pelayanan publik, seperti SMS saran/keluhan kepada instansi pemerintah, SMS untuk memperoleh informasi pemilik dan jenis kendaraan bermotor, atau membayar tagihan PLN atau Telepon melalui SMS. (Detail penelitian ini dapat diakses di: http://smsegov.info/index_indo.html )

Setiap pendapat Bapak/Ibu sangat penting bagi penelitian ini. Oleh karena itu, kami memohon bantuan Bapak/Ibu sekalian berpartisipasi dalam survey tentang alasan mengapa memanfaatkan atau tidak memanfaatkan aplikasi SMS untuk layanan publik (hanya 8 pertanyaan sederhana butuh kurang dari 8 menit waktu anda). Mohon meng-klik:

http://smsegov.info/formsurvey1_indo.html

Hasil penelitian ini akan dapat membantu pemerintah dan praktisi e-government dalam mendesain dan mengembangkan layanan e-government yang berbasis masyarakat sehingga benar-benar dapat diterima dan digunakan oleh masyarakat.  Hasil survey ini diharapkan dapat selesai sebelum tanggal 1 Juli 2009. Bagi Bapak/Ibu yang tertarik dengan hasil survey ini, silahkan mengirimkan email kepada kami, dengan senang hati kami akan mengirimkan rangkuman hasilnya kepada anda.

Sekali lagi, terima kasih sebanyak-banyak atas bantuan dan waktu berharga anda. Semoga Tuhan YME membalas amal kebaikan Bapak/Ibu sekalian.

Hormat saya,

Tony D Susanto

PhD Student,
Technology Adoption, E-Government, and Mobile Technology
School of Computer Science Engineering and Mathematics – The Flinders University of South Australia

This research project has been approved by the Flinders University Social and Behavioural Research Ethics Committee. For more information regarding ethical approval of the project the Secretary of the Committee can be contacted by telephone on (+61) 8201 5962, by fax on (+61) 8201 2035 or by email sandy.huxtable@...