Having problems with message search?
Salam, saya Randi, dan saya bukan pelanggan baru di IDWEBHOST...
Tepatnya tanggal 28 Mei kemarin saya order VPS Idwebost... dengan harapan mendapatkan pelayanan yg lebih baik dari segi kinerja server...
Tapi sampai hari ini tgl 3 Juni.... VPS saya sama sekali tidak bisa dipakai...
- Hari pertama.Tidak bisa login ke VPS, dan HyperVM. Komplen ke CS, disuruh tunggu besoknya
- Besoknya, Setelah katanya diperbaiki, akhirnya bisa login ke server alkid,
- Tidak bisa login ke Kloxo LXAdmin, komplen lagi ke CS suruh tunggu besoknya
- Besoknya, Lalu katanya diperbaiki... akhirnya bisa... dan bisa login ke LXadmin, tapi cuma bertahan sekitar 2 jam saja... selebihnya error lagi. Saya komplen lagi. Disuruh tunggu besoknya lagi... dengan sabar saya tunggu lagi
- Besoknya, saya sama sekali tidak bisa masuk ke server Alkid... lalu komplen lagi ke CS... Katanya servernya diganti ke Kraton... Lalu sore-sore saya coba login ke kraton... Error lagi, katanya user tidak exist. Komplen ke CS, disuruh tunggu besok..
- Besoknya saya coba login lagi pagi-pagi, masih error... saya komplen lagi... sejam kemudian, bisa login...
- Coba masuk ke Kloxo LXadmin, tetep gak bisa, error... ngehang
- Coba masuk ke port SSH, tetep gak bisa masuk. Komplen lagi ke CS... Seperti biasa disuruh tunggu... saya tunggu beberapa jam
- Server kraton & server Alkid... FULL BLANK... boro-boro login... Webnya aja gak muncul... Komplen lagi, disuruh tunggu lagi...
- Sudah beberapa kali komplen, tetep error.
- Sudah beberapa kali rebuild, tetep error
- Sudah beberapa kali pindah2 server, mulai dari alkid, ke kraton, ke alkid lagi, ke kraton lagi, tetep error...
- sampai hari ini tgl.3 Website saya tidak bisa Online... Boro-boro mau onlinekan website... masuk Admin aja susahnya minta ampyuuuun...
- Saya sudah deadline, dan website ditunggu client... malahan deadlinenya sudah kelewaaaat...
- Hari ini saya komplen dan saya tidak mau menunggu lagi sampai besok.... Pokoknya website saya, VPS saya, harus online malam ini juga... sudah terlalu lama errornya...
Bagaimana nih IDwebhost... sudah beberapa tahun saya pakai Shared hosting, lancar2 aja... kok VPSnya ngaco gini yah...
Saya sudah terlalu lama menunggu perbaikan yang tak kunjung juga menjadi baik... Terlebih lagi saya sudah lewat deadline dari klien...
Kami tidak mau dirugikan, oleh karena itu jika besok masih error juga.... Mohon maaf tidak ada toleransi...
Karena bagi kami lewat sehari dari deadline adalah penalty 1% dari klien kami per hari-nya.... padahal itu bukan kesalahan dari pihak kami sebagai webdeveloper
Pihak kami ingin minta pertanggung jawaban Refund atas waktu Downtime per hari-nya sejak saya daftar sampai servernya ON lagi... Karena dari sejak pertama kali daftar, VPS -nya sama sekali Tidak Bisa dipakai... Sedangkan saya membayar setiap harinya sewa VPS ke Idwebhost.....
Ok.. mudah2an hal ini bisa menjadi perhatian baik bagi IDWebhost, maupun bagi mitra IDwebhost...
Utk bapak-bapak admin, mohon errornya segera diperbaiki... Dan untuk pihak manajemen, saya minta pertanggung jawaban atas waktu downtimenya /hari....
ID VPS = Populatus.VM
Randi Paugeran
--------------------------------------------------------
Saya memiliki web blog http://teropongkaca.com/
Saya mengahadapi persoalan web blog ini selalu diserang SPAM setiap harinya hingga mencapai ratusan jumlahnya.
Saya sangat mengharapkan bantuan rekan-rekan bagaimana cara mengatasi spam yang menyerang web blog saya ini.
Atas bantuan rekan-rekan saya ucapkan terima kasih
Zulfahri Lubis
From: idwebhost@yahoogroups.com [mailto:idwebhost@yahoogroups.com] On Behalf Of afif
Sent: 27 Mei 2009 14:19
To: idwebhost@yahoogroups.com
Subject: Re: [idwebhost] Idwebhost tidak bisa diakses
Salam,
Kami mohon maaf. Pagi ini ada permasalahan DNS di server IDwebhost yang menyebabkan beberapa website tidak bisa diakses. Namun saat ini DNS telah up, untuk itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.''
Terima kasih.
Hormat kami,
Afif Amrullah
---
IDwebhost
Web Hosting Division of JogjaCamp
Main Office: Jl. Perintis Kemerdekaan 33 Yogyakarta 55161. Ph: 0274 415585
Rep. Office: Aldevco Building 5th floor, Jl. Warung Buncit Raya 75 Jakarta Selatan 12740. Ph: 021 7995516
---
2009/5/27 Saiful A <ipulxd@...>
Dari saya bisa nih mas.
coba di trace routingnya di tempat anda.
--- On Wed, 5/27/09, Jasiph Polela <jasiph2001@...> wrote:
From: Jasiph Polela <jasiph2001@...>
Subject: [idwebhost] Idwebhost tidak bisa diakses
To: idwebhost@yahoogroups.com
Date: Wednesday, May 27, 2009, 10:58 AM
Hanya memastikan. Apa ini masalah routing dari provider internet saya aja yang
bermasalah apa memang idwebhost lagi down?
Saya test yahoo dan detik facebook bisa diakses.
Website saya myhut.org juga tidak bisa diakses.
Mohon infonya./
Jasiph A. Polela
------------ --------- -------
E-mail :jasiph2001@ yahoo.com
Website:www. myhut.org
Get your preferred Email name!
Now you can @ymail.com and @rocketmail. com.
Offline 
Send Email
