Caros A lista ITSM_BR é um ponto de encontro de fornecedores, profissionais e possíveis clientes. Para que esse relacionamento aconteça de forma...
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Mar 1, 2006 10:19 pm
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Caro membro É realmente um prazer ter você como membro da lista ITSM_BR. Criei a lista ITSM_ em maio de 2003 pensando numa forma de incentivar a troca de...
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Mar 1, 2006 10:19 pm
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Caros colegas, Sou estudante da UFSC, estou fazendo um trabalho sobre Metodologias de Avaliação do Nível de Maturidade COBIT e procurando nos documentos ...
Olá Thomas, no COBIT Versão 4.0, que você pode baixar do site HYPERLINK "http://www.isaca.org"www.isaca.org, você encontra. alem do modelo geral de ...
Prezados Senhores, Convido a todos para fazerem o download e a leitura de um artigo que traduzi do renomado Dr. David Hillson. É um trabalho voluntário que...
Pessoal, Gostaria de receber opcoes de curso ITIL em Sao Paulo, focados em Service Desk e Service Support. Inclusive opcoes de profissionais dispostos a...
O Audit Guide do Cobit pode ser uma idéia, de uma olhada no site da ISACA. Abs. -- Wagner Elias - OWASP Project Leader Brazil http://wagnerelias.blogspot.com/...
Alguém saberia me dizer ? Por enquanto o mais barato que encontrei é o da CompanyWeb (R$ 975) ; Em dezembro recebi de um amigo um catálogo da Recriando por...
Olá Marco, Boa Noite! gostaria de destacar que, algum tempo atrás, escrevi um e-mail falando sobre uma experiência minha ao buscar conhecimento para esta...
Marco, Por esse valor eu acredito que o treinamento deva ser o mais simples o possível, mas tudo depende do seu objetivo. Se você é um profissional de TI...
Boa noite a todos do grupo. Faço parte de uma empresa que está começando agora a trabalhar nos conceitos do ITIL, entretanto, precisariamos de treinamento...
Prezados colegas, Gostaria de agradecer a forte participação de vários membros da lista, em nossa pesquisa sobre problemas em Gerencia de Mudanças! O...
Boa noite, Estou estudando para a certificação ITIL Foundation, mas agora com o lançamento da certificação Cobit Foundation, começo à me perguntar qual ...
Oi, Prentice ! Grato pela ajuda ! E sim, eu estou considerando fortemente a sua sugestão ! Quais seriam esses tais livros oficiais ?? E para o resto do povo...
Srs, obtive a informação que somente os profissionais que fizeram treinamento oficial ITIL (em entidades habilitadas pela EXIN) poderão fazer o exame de...
Celso e Machado, Não, não é necessário fazer treinamento oficial e ITIL, inclusive você pode fazer a prova sem ter feito o curso "autodidata". Eu fiz a...
Luiz, Da maneira como é realizada a certificação de Foundations, eu creio que logo logo não terá valor algum (pois todos fazem, todo mundo tem, então...
Somente o exame ITIL Foundation pode ser feito pelo auto-estudo. ... De: itsm_br@yahoogroups.com [mailto:itsm_br@yahoogroups.com] Em nome de Celso Lima Enviada...
Olá, Meu chefe me pediu para ministrar um workshop para os colegas sobre conceitos básicos do ITIL e não faço idéia de por onde começar. Algum colega já...
Senhores, Preciso de algumas informações para comparar com um projeto em andamento. Qual o prazo médio para implementação de Aplicativo de Service Desk? E...
Boa noite a todos, Aproveito para dar uma opinião: Foundations/Fundamentals/Essentials ou qualquer outra designação semelhante identifica o MINIMO em termos...
Grato, Prantice ! Mas 369 reais vezes dois = 738 Considerando que eu li que muita gente consegue se certificar fazendo um bom treinamento que custa um pouco...
Permita-me discordar, Rubinato. Eu acredito que CONHECER ITIL é o mínimo que se espera para quem irá trabalhar em área correlata com ITIL. Mas veja que...
Alguém tem algum material que mapeie as áreas do COBIT, ITIL e CMM/CMMI? Algum material que mostre onde estes frameworks se completam? Estou precisando de...
Caros, Aproveito para lembrar que já está programado para esta quinta-feira dia 16, o nosso encontro mensal do Grupo de Estudos ITIL do Rio de Grande do Sul....
Caro Roberto, IMHO... Foundations exigido em licitação significa pré-requisito e não diferencial. É o mesmo que exigir duas línguas estrangeiras para...
Jorge, Sugiro que de uma olhada na area de arquivos do grupo, lá contém várias informções que podem te auxiliar no seu TCC. Tentei acrescentar mais alguns...
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