Caro membro Hoje somos mais de 1800 participantes crescendo na base de 10 a 12 novos membros por semana (08/2006). Se você é novo na lista é interessante...
itsm_br@yahoogroups.com
May 1, 2007 1:26 pm
3452
Marcelo. Você encontrou treinamento pro Release and Control no Brasil? Onde ? Estive procurando mas na época só encontrei fora do Brasil. []'s Felipe ... ...
Dear Candidate , This is Maheswaran from Business Solution Internationale, a recruiting and staffing Consultant from Chennai We have an opening for our CMMI...
Biasoto Gostaria de saber se já existe algum grupo de discussão ITIL constituido em BH, no formato dos de São Paulo e Rio, que se encontram regularmente. ...
Jorge, Obrigado pelas informações. Infelizmente teremos que aguardar mesmo. A minha ansiedade é devido a um cliente que estamos prospectando. O mesmo ouviu...
Estou tentando fazer o download do CACIC, já fiz novo cadastro, tentei com o antigo, mas não tenho acesso aos downloads. Alguém tem o link direto para eu...
Existe sim um grupo de interesse que se reúne mensalmente para falar do assunto. Caso queira mais informações pode entrar em contato em pvt. Prof. Paulo...
Prezados, Gostaria de obter mais informações sobre o Gerenciamento de Liberações pois não estou compreendendo muito bem esse gerenciamento, sei que toda...
Olá a todos, gostaria da ajuda do grupo para a realização de um questionário, estou fazendo um comparativo entre as gerencias do ITIL para poder entender...
Srs. Estou precisando de uma grande ajuda: Alguém conhece alguma solução para controle de software? Instalação, transferência, remoção e documentação...
... encontram ... Oi Ivinha, BH já possui, há cerca de um ano, o LIG-MG (Local Interest Group do itSMF). O grupo se reune mensalmente e é aberto para todos...
Gerenciamento de Incidentes: 1- Detectar e registrar incidentes O que é? Fazer o serviço de TI ficar ativo novamente após um erro ou uma período de ...
Andréia, segundo o ITIL: - Uma liberação é um conjunto de mudanças autorizadas para um serviço de TI. Ela é definida pela RM que a imnplementa. - Uma...
Bom dia. Em pesquisa já havia encontrado informações sobre esses encontros LIG-MG, mas a divulgação ainda está sendo pouca. Gostaria de pedir para as...
Caro Wilson, Boa tarde! Falarei com base em nossa experiência de implantação. Primeiro buscamos analisar quais as expectativas do negócio em relação a...
Bom dia! Estamos procurando profissionais da região de Joinville-SC com conhecimento em ITIL e/ou COBIT, interessados podem enviar o currículo para mim no...
Aprevitando a deixa, gostaria de saber se ja existe um grupo em Recife, caso nao tenha, se existir um interesse, poderemos nos reunir e tb se alguem pode...
Olá Thiago, no livro ICT Infrastructure Management você encontra informações sobre isso. Ele faz parte da ITIL, que é mais do que aqueles dois livros do...
Oi Gustavo, enviei um email para a Halógica (empresa que preside o LIG em MG), pedindo que se cadastrem nessa lista e enviem mensalmente informação sobre os...
Tiago, Agradeço muito por ter aceito esse desafio! Garanto que foi de muita valia para mim e para outras pessoas tb ;-). Segue mais dois gerenciamentos, se...
Cid, Na minha empresa uso o SMS da Microsoft com o Argis da CA. Ambos pagos. Espero que ajude. Abs! -=----------------- ... -- []´s Enrico Tausz Consultor de...
1- Aceitar liberações. O que é? Você deve estar se referendo ao aprocesso de aceitação de uma versão. Após as conclusões de todos os testes o aceite...