Caro membro Hoje somos mais de 1800 participantes crescendo na base de 10 a 12 novos membros por semana (08/2006). Se você é novo na lista é interessante...
itsm_br@yahoogroups.com
Jul 1, 2007 12:00 pm
3543
Caro Maílson, Nos damos treinamento de ITIL-Foundation, desde meados de 2004 com um curso reconhecido pelo EXIN. Atuamos também em consultoria de avaliação...
Adriana Torres, Será que teria como distribuir aos participantes do grupo o material utilizado no encontro? Obrigado, Marcos Quaiato Perez Base4 Consultoria...
oi Carlos, boa noite. Voce esta usando este software em alguma empresa ? atende bem? -- Cleyton Santana de Sousa "A mente que se abre a uma nova idéia jamais...
Tatiana, Tem um que acho q você irá gostar....veja na URL abaixo. http://www.service-now.com/demo/ Abs ... De: Tatiana Rosentall Data: 6/29/2007 1:13:53 PM ...
Marcos, não haverá problema, pois o palestrante autorizou sua divulgação. Mas como o material é um pouco pesado (dois megas), acredito ser melhor quem...
Filipe, Um padrão especifico para sourcing é o eSCM-SP, desenvolvido por um consorcio de empresas sob liderança da Carnegie Mellon University´s Information...
Filipe, Particularmente eu concluí o meu mestrado ano passado, cujo tema da minha pesquisa acadêmica foi: - Modelos de Governança de TI adotados no Brasil....
Prezados, Tenho uma oportunidade profissional para Consultor, para atuar com projetos de Governança de TI, é necessário ter o conhecimento abaixo descrito. ...
Filipe, Quero te prestar uma dica: o livro GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NA PRÁTICA, de Ivan Luizio Magalhães e Walfrido Brito Pinheiro. É uma excelente ...
Caros colegas, Estou precisando fazer contato com empresas que atuam na área de gerência de serviços, que apliquem ITIL, nos EUA. Vou precisar fazer umas...
Olá Colegas da ITSM esperamos 2 anos para o "refresh" da ITIL V2 e agora a nova biblioteca esta disponível em forma de 5 livros chaves, organizados em torno...
Ciclo ITIL V3 em Português: http://www.clebermarques.com/base/itil/itilv3-ciclo-800.jpg Amigos, se alguém tiver alguma sugestão ou correção quanto à...
Bom dia Filipe, Também estou realizando meu trabalho de conclusão com foco na governança de TI, especificamente em convergência dos frameworks ITIL e COBIT...
Bom dia Cleber, Para traduzir qualquer material oficial do ITILv3 sob o controle do OGC foi firmado um contrato entre o TSO e o itSMF International. Portanto...
Com relação ao Ciclo de vida eu só fiquei um pouco receioso com o tempo que as coisas aoctecem. Apesar do serviço estar em uma fase operacional, ainda tem...
Senhores, Mais uma grande oportunidade que o LIG-MG oferece aos seus participantes. Teremos no próximo dia 23 de julho, segunda feira, a partir das 19:00 hs,...
Prezado Friedrich Niklaus e demais membros do grupo, Eu assumi em Junho a diretoria do grupo de usuários de ITIL da Sucesu-SP. Para quem não conhece a...
Pessoal, Novo ITIL v3 certification scheme http://www.apmgroup.co.uk/web/site/PressCentre/PressReleases/ITILv3QualScheme.asp um abraço, Alex Tito de...
Niklaus. Como vai? Apresento algumas considerações sobre a V3 e o Ciclo de Vida. Concordo com você. O Ciclo de Vida melhorou muito a abordagem ITIL. Antes a...
Parabéns pelo bom trabalho, Adriana. Que tal pensar em apresentar este case - ou outro da Halógica - na Conferência em outubro? Abraço, Geraldo Coen ... ...
Obrigada, Geraldo, estamos realmente felizes com o trabalho desenvolvido pelo LIG-MG. Já temos palestras agendadas até o fim do ano, todas de grande...
A todos, Alguem usa ou conhece o Fireman ? Alguma observação/ crítica sobre o mesmo ? Obrigado, Filipe ... De: Jose Alberto Rabello Fo. <jrabello@...>...
ITIL: suspeita de fraude em eleições envolve grupo dos Estados UnidosPor Redação do Computerworld Publicada em 23 de julho de 2007 às 16h22 Atualizada em...
Sr(a)s., estamos necessitando de um profissional para a área de Suporte de TI com o seguinte perfil: - Conhecimento de Sistema Operacional Windows 2000 e 2003...
Prezados, Alguém de vocês sabem, se já existe no Brasil para compra o livro Foundation na versão 3.0? Se não me engano, o Nome original do livro é "The...
Fabio Losnak
fabio.losnak@...
Jul 28, 2007 9:30 pm
3571
Olá a todos deste fabuloso grupo. Lendo este assunto em especifico, faço uma pergunta aos membros do Grupo que se depararam com a V3 do ITIL: Se os processos...
Having problems with message search?
Fill out this form to ensure your group is one of the first to be migrated to the new message search system.
