Caro membro Hoje somos mais de 1800 participantes crescendo na base de 10 a 12 novos membros por semana (08/2006). Se você é novo na lista é interessante...
itsm_br@yahoogroups.com
Sep 1, 2007 11:33 am
3660
Caro Maurício. Causou-me uma curiosidade na sua resposta o seguinte trecho: "Pude observar de forma empírica que os processos de implementaçâo da...
Prezados Fazendo uma pesquisa na net sobre o ITIL, encontrei divergência em livros e artigos, quanto ao número de livros que compõem o ITIL V2. Normalmente,...
Caro Maurício, Também gostaria de ler sua tese. Estou lendo o livro do Peter Weill e Ross sobre (GTI) onde descrevem vários frameworks. Grato. Marcio Moraes...
Mailson, Contei 11 livros do ITIL v2. Mas considerando que um deles (Perspectivas de negócio) possui dois volumes, então o número 10 é mais adequado. Veja...
Prezados(as), Quanto a origem do link, sugiro um aprofundamento maior para a identificação da origem da Governança Corporativa (GC), que na realidade...
Senhores, Antes de tudo muito obrigado ! Fico muito feliz com as respostas desse grupo. Olha só, esse grupo foi um "achado" maravilhoso para eu adquirir...
Boa Tarde Pessoal, Estou elaborando meu trabalho de conclusao de curso, cujo título é: Gerenciamento de Serviços de TI: O desafio de minimizar a necessidade...
Viviane Pereira
vivipereira@...
Sep 10, 2007 5:55 pm
3673
Sei que esta em cima da hora mas aí vai: http://tinyurl.com/2sprfd Hoje às 18 GMT...
Gostaria de saber se alguém ja fez algum script ou se tem algum modelo, bibliografia que me ajude a montar um script de atendimento para um Service Desk no...
Network World's IT Careers and Training Newsletter, 09/12/07 ISACA - developer of the CISA and CISM certifications - announced details of its latest...
Caros colegas, gostaria de saber se alguém conhece algum software que capacite o gerente à ter uma visão MACRO dos projetos que estão em produção na ...
Utilizo o DOTProject em software livre, em plataforma WEB é muito bom e atende a todas as minhas demandas. Att. Francisco Lopes de Faria ... -- Atenciosamente...
O Project Server seria uma ótima solução. Com ele você controla todo seu portifólio de projetos. ...
Brice Luiz
brice@...
Sep 13, 2007 6:37 pm
3682
Existem algumas ferramentas algumas ferramentas de gestão de portfólio de projetos, mas não conheço nenhuma free. Abaixo um modelo. Flavio Jordão ... ...
Olá, se você quiser partir para soluções open-source de gerenciamento de projetos dê uma olhada na ferramenta PLANdora (veja os screenshots e a Demo no...
Ouvi falar do Clarity, que ainda é mais fácil, mais amigável e mais barato que o Primavera. Fora estes, há os baseados em software livre com o dotProject e...
Vejam tb o Mind Manager....bom simples e barato...(free) http://www.mindmanager.com.br/ _____ De: itsm_br@yahoogroups.com [mailto:itsm_br@yahoogroups.com] Em...
Você já experimentou criar um projeto "virtual" no próprio MS-Project, cujos eventos são vinculados aos projetos reais? Com isso você consegue até gerar ...
Colegas bom dia! Estou iniciando a minha monografia focada no ITIL, estou tendo muita dificuldade para conseguir as referencias bibliograficas, pois todo ...
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