Eu fiz ITIL v2 em português e v3 em Inglês. Preferi em inglês. 2008/7/31 Marco Túlio <matulio@...> ... -- Fernando Palma Gerente de Serviços de TI, ...
Meu aluno fez a prova semana passada e foi apropvado, mas reclamou da tradução.. suas palavras foram "que tradução mais tosca e em alguns casos muito...
Prezado Geraldo, É uma ótima empresa, tenho ciência de ótimos serviços prestados pela mesma na Ágora Corretora e na Bradesco Seguros. Atenciosamente, ...
não arrisque. faça a prova em Inglês. Sds. João Marcelo D. Bruno MCSE/MCT - Microsoft Certified Systems Engineer ITIL Foundation Certified IBM Brasil ...
Alow Moçada, A certificação CAPM é destinado a gerentes de projetos que estão iniciando a profissão em Gerenciamento de projetos, que não possuem muita...
Pessoal, mas qual a aceitação desta certificação hj no mercado? Pq tem coisas que não tem grande "diferencial" e não sei até q ponto essa certificação...
Fiz a prova ontem em português e fui aprovada. Achei a prova muito simples e não tive problema com nenhum termo. Veja qual o idioma te deixa com maior...
Na empresa em que trabalho essa certificação não conta em nada e em muitas outras empresas tb não, todos os processos licitatórios pedem quantidades...
Olá Pessoal, Sou novo na lista e gostaria de já tirar uma dúvida, existe algum termo semelhante ao SDM do ITIL v2 na nova versão, visto que não encontrei...
Caros, Obrigado aos que já responderam ao pequeno questionário. Eu fiz uma mudança na descrição do cenário. A mudança considerada agora inclui um plano...
Caros colegas, Para você que trabalha com gerência de mudanças, e tem experiência na atividade, é fácil estimar a possibilidade de uma mudança não ser...
Olá Franco, Não conheço nenhum software livre que integre os processos da ITIL ainda. Estou pensando inclusive em desenvolver um como projeto de conclusão...
Boa Tarde a Todos Faço parte do grupo a pouco mais de um mês e estou bastante satisfeito com os assuntos abordados pelo grupo. Gostaria de divulgar a...
Franco Boa tarde. Depende do que você entende por "custo acessÃvel". Mas posso te dizer que estou implantando na empresa em que trabalho um software não só...
Diego, eu fiz a v2 em português e achei tranqüila, recomendo. Abraço, Rafael Ramalho ... Diego, eu fiz a v2 em português e achei tranqüila, recomendo. ...
Senhores, (as) Alguém possui e pode disponibilizar o gráfico de 2007 e 2008 do Gartner (quadrante mágico) sobre as ferramentas de Service Desk (ITSM)? ...
Permitam-me um esclarecimento: NÃO existe problema na tradução. Basta ter uma coisa em mente, se vc estudo, debate e vivencia ITIL em português, termos...
Bom dia! Não sei se alguém já citou, mas vale a pena dar uma olhada no OTRS, com os módulos adicionais ITSM, o site é www.otrs.org , estou homologando a ...