File : Divulgacao de eventos na lista ITSM.doc Description : Regras para divulgação de eventos...
itsm_br@yahoogroups.com
Dec 1, 2008 1:37 pm
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Olá, Raí. Temos implementado outsourcing de impressão desde 2003 e sou gestor do serviço desde 2006. Temos um consumo médio de 1,5MM de páginas / mês, o...
Qual das soluções abaixo podem me alertar de uma mudança de hardware e software e como configuro... - opmanager - ocs inventory - sysAid - gpinventory -...
André, esse é um cenário que acontece com freqüência na empresa onde trabalho também. Visando acabar com este tipo de problema, estamos implementando...
Com certeza Raí, como o Willian havia falado, tem toda esta questão cultural envolvida, porém, conforme a experiência apresentada pelo colega Michael, a ...
Olá Fabiano. Parabéns por compartilhar essas experiências com a comunidade. Eu, em particular, tenho uma curiosidade sobre o outsourcing de impressão: ...
Ola, Na opnião de vocês, quais os procedimentos básicos que uma empresa ou melhor seu T.I deveria ter ? Por exemplo: - Backup - Politica de Segurança -...
Olá! Sei que a pergunta não está diretamente relacionada ao assunto principal do fórum, embora tenha alguma ligação. Gostaria da indicação de um bom...
Olá Chegamos ao final de mais um ano de ITSM_BR com 2789 membros. São quase 6 anos de lista onde foi possível acompanhar as mudanças do mercado de gestão...
O EXIN Brasil tem recebido sistematicamente questionamentos sobre o prazo de validade dos exames de ITIL® Versão 2: Foundation, Practitioner e Service ...
Terra - Anderson M. P...
hashijd@...
Dec 12, 2008 3:23 pm
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Definitivamente e certamente, não foi divulgado uma data oficial para o encerramento da certificação ITIL V2. Essa data será amplamente divulgada com...
Vejo a TI como uma ferramenta de apoio ao negócio. Então fica difícil te responder sem saber do que estamos tratando: é uma lanchonete ou uma instituição...
Bom-Dia! Faço parte de uma equipe de implantação da ITIL sou responsavel pelo gerenciamento de liberação, mas estou perdida e não tenho noção de como ...
Consegui configurar o OCS + GLPI, mas procuro neles três coisas que sei que duas o CACIC tem: a) Como relacionar o atendimento ao meu item da rede? b) Como...
MCA4 seleciona para seu cliente no segmento de Tecnologia da Informação: ANALISTA DESENVOLVEDOR JAVA PLENO Requisitos: - Experiência em Programação WEB e...
MCA4 seleciona para seu cliente no segmento de Tecnologia da Informação: ANALISTA PROGRAMADOR .NET JR Requisitos: - Conhecimentos sólidos em ASP.Net,...
MCA4 seleciona para seu cliente no segmento de Tecnologia da Informação: ANALISTA DESENVOLVEDOR JAVA JR Requisitos: - Experiência em desenvolvimento Java e...
Caro colega, Uso o OSC a tempo e em algums placas ele realmente não identifica, principalmente se forem antigas. Quanto ao recurso de e-mail, não lembro ter...
Marcelo, Mas você integrou ele com qual Gerenciador de Serviço ? ocomon? Já tentou integrar ele com o GLPI? Bom, resumindo, já tentou integrar ele com...
Olá Chegamos ao final de mais um ano de ITSM_BR com 2789 membros. São quase 6 anos de lista onde foi possível acompanhar as mudanças do mercado de gestão...