File : Divulgacao de eventos na lista ITSM.doc Description : Regras para divulgação de eventos...
itsm_br@yahoogroups.com
Jan 1, 2009 12:29 pm
4898
Caros, Aproveitando a deixa do Gilberto...desejo a todos muita felicidades e sucesso neste novo ano que estar por vir... Em outubro tirei minha certificação...
Caro Adolpho Chacon! Parabéns pela sua palestra. Sou novo nesta lista. Tenho apenas acompanhado algumas discussões. Gostaria da sua opinião, e também da...
Marcos. Obrigado. Quer uma opinião sincera e isenta? Ok. O caminho correto seria acumular créditos nos módulos Lifecycle ou Capability para só então fazer...
Olá Chegamos ao final de mais um ano de ITSM_BR com 2789 membros. São quase 6 anos de lista onde foi possível acompanhar as mudanças do mercado de gestão...
itsm_br@yahoogroups.com
Jan 11, 2009 12:47 pm
4902
Senhores, Quero compartilhar com vocês alguns recursos que criei para ajudar quem está se preparando para a prova, espero que seja útil, bom proveito. ...
Cléber, Dei uma rápida lida sobre a MOF e me interessei bastante. Você poderia dizer mais sobre a aceitação dessa metodologia e da importância dela na...
Boa tarde nobres coleguas, Essa será a minha primeira participação e pergunta aos nobres desse grupo. Estou montando o PDTI (Plano Diretor de TI) da nossa...
Caro Alexandre: Ao que entendo, o CobiT Pouco lhe ajudará na criação do PDTI, ao passo que este foi concebido para a criação de processos de TI, entre...
Ola Colegas, Estou fazendo o Service Level Requirement para uma aplicacao critica que utilizamos globalmente. Caso alguem do grupo já tenha feito um SLR na...
Pessoal, Estamos iniciando uma linha de pesquisa na área de testes de serviços e precisamos do feedback de profissionais que tenham alguma experiência no ...
Senhores, Acabei de publicar em meu site uma série de vídeos, 13 no total, sobre System Center Configuration Manager (SCCM) 2007, cobrindo os principais ...
Olá Luciano, Vou descrever como faço para controlar esses tipos de CIs: Ele deve ser tratado como hardware, apesar do seu produto ser o software. Acima dele,...
Luciano, Minha resposta é tanto faz... Creio que a classificação como Hardware ou Software será indiferente, *desde que você tenha algum atributo do seu...
Pessoal Estou com o interesse de fazer um curso de COBIT e ITIL. Aqui em Sao Paulo tem lugares que oferecem os 2 juntos (COMBO) e tambem os dois só que nas...
Pessoal, estou entrando em um projeto de migração de dados e estou precisando de um modelo de questionário para entrevistar os responsáveis pelos dados de ...
Luciano Utilizamos a filosofia de que servidor é hardware. O que fazemos para diferenciar é colocar nas informações de Serial Number, System Model... uma...
Luciano, Empresas de outsourcing vendem, administram e cobram servidores virtuais como se fossem físicos. Toda a linha de serviços para ambos ambientes é...
Antonio, boa tarde! Fiz a prova e posso lhe dizer que fiquei muito satisfeito com o grau de conhecimento exigido para obter esta certificação. Quanto ao...
Boa tarde, pessoal. Também estou precisando de um questionário deste. De: itsm_br@yahoogroups.com [mailto:itsm_br@yahoogroups.com] Em nome de Carlos Espanha ...
Boa tarde, pessoal. Estou precisando de um material para fazer auditoria de TI baseada em COBIT, alguém teria algum material. Seria questionário para...
Gustavo muito obrigado mesmo pela Dica. Sinceramente fiquei confuso de inicio quando disse que é desnecessario fazer este curso, mas compreendo sua forma de...
Diogo estou num mato sem cachoro.. rssssss Nao sei por onde começar ou olhar.... O Gustavo me propos que se eu for auto-didata eu nao preciso do curso,...
Having problems with message search?
Fill out this form to ensure your group is one of the first to be migrated to the new message search system.
